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2018-11-08 19:12:44  来源: 澳门银河官网日报

“小网格”托起“大民生”

——城关镇试点农村网格化管理工作一瞥

图为网格员走访群众。

  “又来了呀,快进屋坐。”近日,网格员况松再一次来到家住城关镇毛稗田生态移民安置小区的谢成竹家中,两人已十分熟络。

  “来看看家里还有什么困难没?”况松进门第一句就习惯性地问道。原来,谢成竹是当地的困难群众。为了保障他的基本生活,况松把其困难情况反馈给小区党支部,决定为他减免每年800元的水费和物管费。

  每过一段时间就过来看看,也成了况松的工作习惯。作为开阳毛稗田生态移民安置小区的网格员,小区共有505户搬迁户,每户的基本情况,况松都了然于胸。

  自从去年9月担任毛稗田安置小区网格员以来,况松已收集安置户各类问题436条,就地解决了423条,居民们都亲切地称他为“大管家”。

  在城关镇,像况松一样的网格员共有77人。2017年9月,该镇作为澳门银河官网市农村网格化管理工作试点,将辖区由原来的8个村划分为88个网格,选派77名网格员,实现精细化扁平化的管理模式。

  作为城关镇农村网格员,他们通过开展农村工作日常巡查、服务管理、基础信息采集,对农村人、地、事、物、情、组织作全面的摸底调查,借助“和澳门银河官网”APP以及澳门银河官网市“社会和云”网格化系统汇总到镇网格中心。

  群众的“急、难、盼”问题是他们搜集的重点。对于搜集到的各类问题信息,能就地自行处置的就当即解决,不能解决的上报到镇网格中心,由网格指挥中心按部门职责统一协调限时解决,切实实现社情民意及时收集、矛盾纠纷就地化解、安全事故隐患减少。

  “网格中心是基于网格员采集的信息,通过‘社会和云’融合化系统建立的一个‘三农’和社会治理数据库,能实现信息互通、资源共享,更重要的是,这还是中枢和指挥中心,可对网格员反馈的问题第一时间进行研判,然后派遣给镇相关职能部门,建立联动处理机制,极大地提高社会治理和群众服务工作的效率。”城关镇网格中心主任周梦蝶说。

  截至目前,城关镇网格数据库建立楼栋信息8845条、录入实有人口42988人,已覆盖全镇92%的人口,共搜集群众提供的646条各类案件信息反馈给相应的部门处置解决,结案率达100%。

  开展农村网格化试点工作一年多以来,城关镇着力尝试以农村“小网格”撬动社会“大治理”,农村管理越发有序,治安盲区逐步减少,有效地解决了村庄合并后人口多、居住分散带来的管理问题。

  工作中,城关镇逐步将基层党建、民生服务和平安建设融合到一张网中,网格内融入的新需求落实到每个网格的管理人员身上,既能确保需求落地,又节省了人力、节约了资源,有效地保障了农村的安定、村民的生活服务以及基层党组织建设。

  数据显示,城关镇自开展农村网格化工作试点以来,截至目前,群众上访同比下降21.05%,全镇治安刑事发案率下降3.89个百分点,群众的安全感满意度上升2个百分点。

  “下一步我们要加大协调和统筹力度,争取进一步发挥网格化管理的综合效应,更进一步提高社会治理和服务群众的能力和水平,积极推进产业、文化、人才、生态振兴,更进一步提升群众获得感和幸福感。”城关镇党委书记杨秀波说。(周继 记者 李春明 文/图)

[责任编辑: 刘菲]

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